.avif)
.webp)
Klinkt bijna te mooi om waar te zijn, toch? Toch kan het.
Via het SLIM-traject zijn er opleidingsplekken beschikbaar voor mensen die zich willen ontwikkelen richting kansrijk werk. Winc Academy biedt binnen dit traject de opleiding IT Servicedesk Medewerker aan.
Wordt jouw aanmelding goedgekeurd? Dan worden de opleidingskosten vanuit het traject betaald. Je betaalt de opleiding dus niet zelf.
Per ronde is er een beperkt aantal opleidingsplekken beschikbaar.

Misschien werk je nu in een heel andere sector. Misschien zoek je al een tijdje naar iets nieuws. Of misschien lijkt IT je interessant, maar weet je niet goed waar je moet beginnen.
Dan kan dit een mooie eerste stap zijn.
Je kunt mogelijk deelnemen als je:
✓ 18 jaar of ouder bent
✓ nog niet pensioengerechtigd bent
✓ in Nederland woont of werkt
✓ gemotiveerd bent om je om te scholen richting IT
Geen IT-ervaring? Geen probleem. De opleiding is juist geschikt voor mensen die aan het begin van hun IT-carrière staan.
Een plek reserveren betekent niet dat je morgen ineens aan een opleiding vastzit. Eerst kijken we samen of alles klopt. Zo werkt het:
1. Reserveer je plek
Vul het korte formulier in. Hiermee laat je weten dat je interesse hebt in een plek binnen het SLIM-traject.
2. Volg de groepsintake
Je krijgt een uitnodiging voor een online groepsintake. We leggen uit hoe de opleiding en het traject werken en wat we van jou nodig hebben.
3. Rond je aanmelding af
Wil je daarna verder? Dan maken we je officiële aanmelding in orde en verzamelen we de benodigde informatie voor je dossier.
4. Start met je opleiding
Is je dossier goedgekeurd? Dan is je deelname definitief en kun je starten met de opleiding IT Servicedesk Medewerker.






De Europese Unie financiert met de ESF+ subsidie mee aan het digitaal vaardiger maken van werkenden met een onzekere werkpositie en werkzoekenden om hun arbeidspositie te versterken.
Dit budget is specifiek gericht op de doelgroep zoals hierboven vermeld. Om gebruik te kunnen maken van het budget, dien je in minstens één van de groepen te vallen.
Val jij onder de doelgroep? Vraag dan meer informatie aan over deze subsidie of neem contact met ons op.
Wacht niet langer met het versterken van jouw arbeidsmarktpositie. De IT-sector biedt volop kansen, ook als je nog geen technische achtergrond hebt. We geloven dat iedereen kan leren programmeren met de juiste begeleiding!
Zet nu de eerste stap naar jouw toekomst in IT:
✅ Doe onze IT-carrièretest
✅ Vraag meer informatie aan over de ESF+ subsidie
✅ Plan een gratis adviesgesprek
Tip: Begin alvast met onze gratis IT-introductiecursus en ontdek of een carrière in de technologie bij jou past!
De ESF+ Scholings Subsidie Landelijk is een initiatief van de Europese Unie binnen het programma ESF+ 2021-2027. Het doel is om digitale vaardigheden te bevorderen en mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie meer kansen te bieden op duurzaam werk.
Als IT Servicedesk Medewerker ben jij vaak de eerste die iemand belt als de techniek niet doet wat die moet doen.
Je zoekt uit wat er aan de hand is, helpt gebruikers verder en leert problemen rustig en duidelijk op te lossen. Tijdens de opleiding oefen je met situaties die je straks ook op een servicedesk tegenkomt.
De opleiding bestaat uit 200 studieuren, is volledig online en is beschikbaar in het Nederlands en Engels. Persoonlijke begeleiding hoort erbij. Ook krijg je de ITIL® 4 Foundation-training inclusief examenvoucher.
Bekijk de volledige opleiding →
Het eerste instroommoment is 24 augustus. Daarna zijn er meerdere momenten waarop je kunt instromen.De beschikbare opleidingsplaatsen worden per groep verdeeld. Daarom is het slim om je interesse alvast kenbaar te maken. Zo kunnen we samen kijken welke startdatum het beste aansluit bij jouw planning en voorkom je dat je onnodig moet wachten op een volgende groep.
De opleiding IT Servicedesk Medewerker is ingeschaald op NLQF niveau 3.Dit niveau is vergelijkbaar met mbo-niveau 3 en laat zien welk kennis- en vaardigheidsniveau je tijdens de opleiding ontwikkelt.Het NLQF (Nederlands Kwalificatieraamwerk) maakt opleidingen beter vergelijkbaar en geeft werkgevers meer inzicht in het behaalde niveau.
Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat van Winc Academy.
Daarnaast bereid je je voor op het officiële ITIL® 4 Foundation examen. Voor deze opleiding is een examenvoucher inbegrepen.
Ja.
De opleiding is volledig online en flexibel ingericht. Je studeert waar en wanneer het jou uitkomt.
Daardoor is de opleiding goed te combineren met werk, een gezin of andere verplichtingen.
Nee.
De opleiding is juist ontwikkeld voor mensen die een eerste stap richting de IT willen zetten. Veel deelnemers starten zonder technische achtergrond.
Je leert stap voor stap hoe IT-support werkt en ontwikkelt zowel technische als communicatieve vaardigheden.
Ja. Dankzij het SLIM-traject kunnen deelnemers de opleiding IT Servicedesk Medewerker zonder opleidingskosten volgen.
Tijdens een vrijblijvend gesprek leggen we uit hoe het traject werkt en welke vervolgstappen nodig zijn.