In gesprek met Carmen: waarom functioneel beheer een interessante stap richting IT kan zijn

Steeds meer mensen denken na over hun volgende carrièrestap.

Soms omdat ze op zoek zijn naar meer uitdaging. Soms omdat ze meer toekomstperspectief willen. En soms omdat ze nieuwsgierig zijn naar werken in IT.

Maar niet iedereen ziet zichzelf als programmeur.

En dat hoeft ook niet.

Voor de ontwikkeling van onze nieuwe opleiding Functioneel Beheerder gingen we in gesprek met course developer Carmen over het vakgebied, de opleiding en waarom juist nu steeds meer mensen deze richting ontdekken.

‍

Waarom hebben jullie deze opleiding ontwikkeld?

Volgens Carmen begon het allemaal met een duidelijke behoefte vanuit de arbeidsmarkt.

"We zagen dat organisaties steeds vaker op zoek zijn naar functioneel beheerders. Tegelijkertijd merkten we dat veel opleidingen behoorlijk technisch zijn. Daardoor haken mensen soms af voordat ze echt ontdekken wat de functie inhoudt."

Dat wilde Winc Academy anders aanpakken.

"We wilden een praktische opleiding ontwikkelen die toegankelijk is voor mensen zonder IT-achtergrond en die laat zien hoe het werk er in de praktijk uitziet."

‍

‍

Wat doet een functioneel beheerder eigenlijk?

‍

‍

Veel mensen hebben de functienaam weleens gehoord, maar weten niet precies wat een functioneel beheerder doet.

Toch kom je ze tegen in vrijwel iedere organisatie.

Functioneel beheerders zorgen ervoor dat systemen, processen en gebruikers goed samenwerken.

• Ze analyseren gebruikersvragen.
• Ze begeleiden veranderingen in systemen.
• Ze verbeteren processen.
• En ze helpen organisaties slimmer te werken.

"Je bent continu bezig met de verbinding tussen mensen en technologie." Dat maakt het werk afwisselend en interessant."

‍

Werken in IT zonder te programmeren

Een van de grootste misverstanden over IT is dat alles draait om programmeren.

Volgens Carmen klopt dat beeld allang niet meer.

"Er zijn veel functies binnen IT waarbij communicatie, analyse en samenwerking minstens zo belangrijk zijn als technische kennis." "Functioneel beheer is daar een goed voorbeeld van."

Dat maakt de functie interessant voor carrièreswitchers die wel interesse hebben in IT, maar geen developer willen worden.

‍

Leren door te doen

‍

‍

Omdat functioneel beheer een praktijkgerichte functie is, staat praktijkervaring centraal binnen de opleiding.

Studenten werken onder andere met:

✓ Jira

✓ Confluence

✓ gebruikersvragen

✓ procesanalyses

✓ documentatie

✓ data-inzichten

Daarnaast oefenen ze met realistische situaties uit het werkveld.

Zo bouw je stap voor stap vaardigheden op die je direct kunt toepassen.

‍

Echte verhalen uit het werkveld

Een van Carmen's favoriete onderdelen van de opleiding?

De professionals die hun ervaringen delen.

"Hun verhalen laten zien hoe veelzijdig het vak is. Je krijgt een eerlijk beeld van de uitdagingen, maar ook van wat het werk zo leuk maakt."

Naast interviews bevat de opleiding videodemonstraties van veelgebruikte tools en werkwijzen.

Daardoor krijg je niet alleen uitleg, maar zie je ook hoe functioneel beheer er in de praktijk uitziet.

‍